TORNATI PROJECT Assistenza industriale Parlaci del guasto

Assistenza & Diagnostica Industriale

Impianto fermo o comportamento anomalo? Parla con un tecnico.

Non sostituiamo componenti a tentativi: misuriamo, analizziamo e individuiamo la causa. Interveniamo su impianti di processo e macchine industriali — dalla diagnosi del guasto all'intervento, fino alla verifica del risultato.

Forni industriali · PLC Siemens · Inverter e azionamenti · Diagnostica guasti · Sistemi termici · Manutenzione · Revamping

Dove interveniamo

Cinque aree, un solo approccio: capire prima di toccare.

Forni e processi industriali

Diagnostica termica, sistemi di riscaldamento e ventilazione, movimentazione, ricette di processo, isolamento, anomalie di temperatura, efficienza e troubleshooting.

PLC & Automazione

Diagnostica PLC Siemens, logiche macchina, I/O, HMI, reti industriali, backup, modifiche software e ricerca guasti.

Inverter & Azionamenti

Fault analysis su inverter, motori ed encoder, parametrizzazione, comunicazione e problemi di movimentazione.

Diagnostica elettrica e meccanica

Quadri, relè, sensori, cablaggi, frizioni, rulli e movimentazione; temperature, vibrazioni e termografia.

Manutenzione & Revamping

Dalla ricerca della causa all'intervento e alla verifica, fino al miglioramento dell'affidabilità — con possibile evoluzione verso monitoraggio continuo e manutenzione predittiva.

Il metodo

Ogni intervento segue la stessa strada.

Il ricambio giusto al primo colpo costa meno di tre ricambi sbagliati: per questo ogni intervento parte dalla misura, non dal magazzino.

ProblemaDiagnosiCausaInterventoVerificaRisultato

Casi reali

Tre interventi, raccontati come sono andati.

Impianti in produzione, riferimenti dei clienti riservati. Nessun numero inventato: solo il percorso seguito.

Ricette di processo e limitazione di potenza

Problema: anomalie nelle ricette di un forno di tempra e potenza limitata rispetto al previsto.
Diagnosi: analisi delle temperature di zona dall'HMI e confronto tra ricette su diversi spessori di vetro.
Intervento: revisione dei parametri di zona e test produttivi mirati per spessore.
Risultato verificato: ricette allineate ai valori attesi, verificate a bordo macchina in produzione.

Movimentazione e oscillazione rulli

Problema: comportamento anomalo dell'oscillazione rulli in funzione della lunghezza di carico.
Diagnosi: monitoraggio del blocco dati assi (posizioni, velocità, allarmi) direttamente sul PLC Siemens.
Intervento: modifica della logica di oscillazione in TIA Portal, con backup del programma prima e dopo.
Risultato verificato: modifica caricata sulla CPU e verificata online a impianto in funzione.

Circuiti di comando e componenti elettrici

Problema: fermate intermittenti riconducibili al circuito di comando.
Diagnosi: verifica di relè e cablaggi, con controllo termografico del quadro per individuare i punti caldi.
Intervento: sostituzione mirata dei componenti individuati — non a tentativi.
Risultato verificato: causa documentata al cliente e ripristino del funzionamento regolare.

Altri interventi eseguiti: fault analysis su inverter e azionamenti, diagnostica di sistemi di riscaldamento, frizioni e movimentazione, backup PLC e tracciabilità.

Pannello HMI con temperature di zona del forno
Caso 1 · HMI, temperature di zona sotto controllo
Programmazione PLC Siemens in TIA Portal, logica di oscillazione rulli
Caso 2 · TIA Portal, logica di oscillazione
Blocco dati PLC per assi e movimentazione rulli
Caso 2 · blocco dati assi e movimentazione
Linea di tempra del vetro con forno industriale
Il campo di gioco · linea di tempra reale

Tocca una foto per vederla intera.

Come si parte

Dal primo contatto alla verifica, senza sorprese.

Primo contatto — senza impegno

Ci racconti il problema su WhatsApp, al telefono o via email. Prima risposta entro 24 ore lavorative. Il confronto iniziale è gratuito e serve a capire se e come possiamo aiutarti.

Diagnosi concordata

Se il caso lo richiede, concordiamo una diagnosi approfondita — da remoto o on-site — con perimetro e costi definiti prima di iniziare. Da qui in poi è una prestazione tecnica, e lo diciamo chiaramente.

Intervento e verifica

Individuata la causa, interveniamo e verifichiamo il risultato a impianto in funzione, con backup e tracciabilità di ciò che è stato toccato.

Dove e come: interventi on-site in tutta Italia e supporto da remoto (teleassistenza su PLC e sistemi di controllo dove l'impianto lo consente). Per manutenzione programmata e progetti di revamping lavoriamo su pianificazione, non in emergenza.

L'evoluzione

Dall'assistenza all'analisi predittiva.

Ogni intervento produce dati, e i dati letti nel tempo diventano previsione. Sui forni di tempra abbiamo strutturato questo percorso su tre livelli: Protect — manutenzione predittiva dei componenti critici (SSR, resistenze, inverter, ventilatori, sensori); Improve — prestazioni ed efficienza (vibrazioni, isolamento, dispersioni termiche); Optimize — processo e qualità (stabilità, uniformità termica, qualità del prodotto). L'assistenza risolve il guasto di oggi; il monitoraggio continuo aiuta a riconoscere prima le anomalie e a ridurre il rischio di fermate non pianificate. Già disponibili oggi: ispezioni termografiche, monitoraggio termico continuo (il modulo Thermal Guard) e analisi dei dati di processo dei forni; il percorso predittivo completo si costruisce su questa base, per gradi.

↓ Scarica la brochure Predictive Analysis (PDF, inglese, 1,2 MB)

Domande frequenti

Prima di scriverci, le risposte rapide.

Su quali impianti intervenite?

Principalmente forni industriali e linee di processo (in particolare lavorazione del vetro), automazione Siemens (PLC, HMI, reti), inverter e azionamenti, quadri e circuiti di comando. Se hai un impianto diverso, descrivicelo: ti diciamo subito e onestamente se è nel nostro perimetro.

In quale territorio operate?

On-site in tutta Italia; la base operativa è a Pesaro, tra Marche ed Emilia-Romagna. Da remoto, ovunque l'impianto sia raggiungibile in teleassistenza.

Potete intervenire da remoto?

Sì, quando l'impianto lo consente: diagnosi su PLC e sistemi di controllo in teleassistenza, con backup prima di ogni modifica. Se serve la presenza fisica, lo diciamo subito e concordiamo l'uscita.

Cosa preparo per il primo contatto?

Le quattro cose del messaggio guidato: azienda e località, macchina o impianto, allarme o anomalia osservata, e se la produzione è ferma o attiva. Foto dell'HMI o del quadro aiutano molto.

Hai un problema sull'impianto?

Raccontaci il guasto: analizziamo il problema, individuiamo la causa e interveniamo. Prima valutazione senza impegno, sopralluogo remoto o on-site.

Parlaci del guasto

Risposta rapida · WhatsApp o info@tornatiproject.it